กระทรวงการต่างประเทศจัดการกับปัญหาอีเมลขัดข้องครั้งใหญ่

กระทรวงการต่างประเทศจัดการกับปัญหาอีเมลขัดข้องครั้งใหญ่

ในเช้าวันพฤหัสบดี แต่ ณ วันศุกร์ ความสามารถทั้งหมดกลับมาออนไลน์แล้วJalina Porter รองโฆษกหลักของกระทรวงการต่างประเทศกล่าวกับผู้สื่อข่าวเมื่อวันศุกร์ว่าหน่วยงานได้แก้ไขปัญหาการหยุดทำงานของอีเมลแล้ว“กระทรวงการต่างประเทศมีความรับผิดชอบอย่างจริงจังที่จะไม่เพียงแต่ปกป้องข้อมูลและระบบของเราเท่านั้น แต่ยังรวมถึงความปลอดภัยและความมั่นคงของพนักงานและบุคลากรของเราด้วย ในขณะนี้ เรายังไม่มีข้อบ่งชี้ว่าการหยุดทำงานนี้มีส่วนเกี่ยวข้องกับกิจกรรมที่เป็นอันตราย 

และอีกครั้ง เราภูมิใจที่จะบอกว่ามันกลายเป็นอดีตไปแล้วในตอนนี้” พอร์เตอร์กล่าว

เน็ด ไพรซ์ โฆษกกระทรวงการต่างประเทศสหรัฐฯ กล่าวกับผู้สื่อข่าวระหว่างการแถลงข่าวเมื่อวันพฤหัสบดีว่า การสอบสวนของหน่วยงานเกี่ยวกับการหยุดทำงานของอีเมลระบุว่า “ไม่มีข้อบ่งชี้อย่างแน่นอนว่าการหยุดทำงานนี้เกี่ยวข้องกับกิจกรรมที่เป็นอันตราย”

        DoD Cloud Exchange ของ Federal News Network: จากองค์กรสู่ความได้เปรียบทางยุทธวิธี — ค้นพบว่ากระทรวงกลาโหมและหน่วยบริการทางทหารมีความตั้งใจที่จะยกระดับการใช้เทคโนโลยีคลาวด์อย่างไร

“ในความเป็นจริง เราเชื่อว่ามีคำอธิบายทางเทคนิคสำหรับเรื่องนี้” ไพรซ์กล่าว

แหล่งข่าวหลายแห่งยืนยันว่ากระทรวงการต่างประเทศได้ส่งกระดานข่าวถึงพนักงานในเช้าวันพฤหัสบดี โดยแจ้งว่าหน่วยงานกำลังประสบกับปัญหาอีเมลล่มทั่วโลก และกำลังจัดการกับปัญหาจากแพตช์ Microsoft เพื่อแก้ไขข้อบกพร่องทั่วไป

กระดานข่าวระบุว่าวิศวกรกำลังดำเนินการเพื่อกู้คืนการเข้าถึงแบบเต็ม

หมายเลขโทรศัพท์ของศูนย์บริการไอทีของแผนกระบุในข้อความอัตโนมัติเมื่อวันพฤหัสบดีว่าลูกค้าของสำนักการจัดการทรัพยากรสารสนเทศกำลังประสบปัญหาในการเข้าสู่ระบบ GoVirtual, GoBrowser และ Self-Service Password Reset (SSPR)

หน่วยงานดังกล่าวเปิดตัวระบบ SSPR ในปี 2562เพื่อให้

พนักงานสร้างรหัสผ่านใหม่ได้อย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องอาศัยความช่วยเหลือจากพนักงานกระทรวงการต่างประเทศคนอื่น

“วิศวกร IRM กำลังทำงานเพื่อกู้คืนบริการ” ข้อความทางโทรศัพท์ระบุ

การหยุดทำงานของอีเมลของกระทรวงการต่างประเทศเกิดขึ้นไม่กี่วันหลังจากเหตุการณ์ทางไซเบอร์ภายในกระทรวงต่างประเทศของแคนาดาซึ่งนำไปสู่การหยุดชะงักครั้งใหญ่หลายวัน

สำนักเลขาธิการ Treasury Board of Canada ของออตตาวากล่าวในแถลงการณ์ ตามรายงานจาก  Globe and Mail ว่ามีการตรวจพบ “เหตุการณ์ทางไซเบอร์ที่เกี่ยวข้องกับกิจการระดับโลก” เมื่อวันที่ 19 มกราคม “หลังจากที่มีมาตรการบรรเทาผลกระทบ”

        อ่านเพิ่มเติม: ความปลอดภัยทางไซเบอร์

กระทรวงการต่างประเทศประสบความขัดข้องในการเชื่อมต่ออีเมลเป็นครั้งคราวในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา

หน่วยงาน ประสบ ปัญหาระบบอีเมลล่มทั่วโลกเป็นเวลาครึ่งวัน ในเดือนสิงหาคม 2561 เจ้าหน้าที่บอกกับรอยเตอร์ว่าการหยุดทำงานเกิดจากความผิดพลาดภายในของมนุษย์ และไม่ได้เป็นผลมาจากการโจมตีทางไซเบอร์

กระทรวงการต่างประเทศยังเป็นเหยื่อของการโจมตีทางไซเบอร์ในเดือนพฤศจิกายน 2014 ซึ่งส่งผลกระทบต่อระบบอีเมลที่ไม่ระบุประเภท

สำนักข่าวรอยเตอร์รายงาน ณ เวลานั้นว่าหน่วยงานได้ปิดระบบบางส่วนที่ไม่เป็นความลับชั่วคราวเพื่อปรับปรุงความปลอดภัย ซึ่งทำให้พนักงานไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตหรือรับอีเมลจากภายนอกหน่วยงานได้อย่างน่าเชื่อถือ

Credit : สล็อตยูฟ่า / คืนยอดเสีย / เว็บสล็อตออนไลน์